Müşteri Başarısı İçin Yapay Zeka Destekli Araç
Reviewik, müşteri başarı departmanlarını desteklemek amacıyla tasarlanmış yapay zeka tabanlı bir araçtır. Kullanıcı geri bildirimlerini analiz ederek, kullanıcıların ürün özellikleri etrafındaki duygularını, zorluklarını ve motivasyonlarını belirler. Bu sayede, ürün geliştirme için önemli içgörüler sunar. Ayrıca, belirli özelliklerin ve sürümlerin başarı oranını anlamak için anahtar kelime analizi yaparak kullanıcı etkileşimlerini takip eder.
Reviewik, kullanıcıların uygulamanız hakkında ne konuştuğunu ve ne zaman konuştuğunu anlamanıza yardımcı olurken, aynı zamanda özellik taleplerini keşfetmenizi ve hataları hızlı bir şekilde vurgulamanızı sağlar. Çok dilli destek sunan bu araç, kullanıcıların diline bakılmaksızın içgörüler sağlar. Kullanıcı verilerinin güvenli bir şekilde saklandığı ve yalnızca analiz için kullanıldığı güvenlik önceliği ile GDPR ve PCI uyumluluğu sağlar.
